ウィルス管理ソフトApex Oneにつきまして、2024年6月末に管理ソフトのバージョンアップを実施いたしました。
セキュリティエージェントをご利用いただいている機器につきましては、管理ソフトのバージョンアップに合わせて、
エージェントが自動更新される動作となりますが、ご利用環境によっては自動更新が失敗となる場合がございますので、
下記内容についてご確認とご対応をお願いいたします。
１．セキュリティエージェントのバージョンをご確認ください。
※バージョンの確認方法につきましては、下記URLに記載されている「セキュリティエージェントのバージョンを確認する」の項をご参照ください。
https://success.trendmicro.com/dcx/s/solution/000295260?language=ja
２．バージョンが「14.0.11136」以下の場合は、セキュリティエージェントコンソールからアップデートを実施してください。
実施後にバージョンが「14.0.12980」以降となることをご確認ください。
※バージョンが「14.0.12980」以降となっている場合は、特に何もする必要はございません。
バージョンが「14.0.11136」以下ですと Apex Oneの動作を保証できなくなりますので、
ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
【本件についてのお問合せ】
南大沢キャンパス システム管理室１（情報処理施設102室）
外線：042-677-2410 内線：2610
tmuope-center●tmu.ac.jp ※メール送信する際は●を@に変換してください。
